Algemene Voorwaarden
Ontdek de regels en richtlijnen die van toepassing zijn op uw aankopen en interacties met Foyo.nl.
Responsible entity
De verantwoordelijke entiteit (Verwerkingsverantwoordelijke) voor de gegevensverwerking zoals beschreven in dit Beleid is “Optiweb” (hierna "wij", "ons" of "Optiweb").
KVK-nummer: 69731977
BTW-nummer: NL002311774B25
Adres
Keizersgracht 520
1017 EK, Amsterdam
Nederland
legal@foyo.nl
Laatst geüpdatet: 15 december 2024
Welkom bij Foyo.nl ("wij", "ons" of "onze"). Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken.
Gebruik van onze website
Onze website biedt informatie over de meubelen en diensten die wij aanbieden. Deze informatie wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en is niet bedoeld als een bindend aanbod tenzij expliciet vermeld.
Artikel 1 - Definities
1.1 - Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Foyo.nl.
1.2 - Product: de meubelartikelen en aanverwante producten die via Foyo.nl worden aangeboden.
1.3 - Overeenkomst: elke overeenkomst die tot stand komt tussen Foyo.nl en de Klant in het kader van een door Foyo.nl georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten.
1.4 - Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Foyo.nl.
2.2 - Afwijken van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit schriftelijk is overeengekomen.
2.3 - Indien specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, prevaleren deze boven deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst
3.1 - Het aanbod van Foyo.nl is vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
3.2 - De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door Foyo.nl wordt bevestigd.
3.3 - Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de Klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en wordt een eventueel betaalde som teruggestort.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
4.1 - Alle prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege.
4.2 - Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
4.3 - Bij betalingsachterstand behoudt Foyo.nl zich het recht voor om de levering op te schorten.
Artikel 5 - Levering en Uitvoering
5.1 - Foyo.nl streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
5.2 - De levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
5.3 - Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten ligt bij Foyo.nl tot het moment van levering aan de Klant.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
6.1 - De Klant heeft recht op een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen.
6.2 - Tijdens de bedenktijd dient de Klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen uitgepakt of gebruikt worden voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
6.3 - Indien de Klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dienen de producten in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
6.4 - De retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 - Garantie en Klachten
7.1 - Foyo.nl garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
7.2 - Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
7.3 - Foyo.nl zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
8.1 - De aansprakelijkheid van Foyo.nl is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.
8.2 - Foyo.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 9 - Overmacht
9.1 - In geval van overmacht heeft Foyo.nl het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
9.2 - Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil en controle van Foyo.nl die de nakoming van de verplichtingen verhinderen.
Artikel 10 - Privacy
10.1 - Foyo.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
10.2 - Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen
11.1 - Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 - Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
11.3 - Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@foyo.nl.
Didn't find the answer to your question? Contact us!